Servicio técnico Epson — reparación y mantenimiento
Cuéntanos qué le pasa a tu equipo y te llamamos con diagnóstico y presupuesto en menos de 48 horas laborables. Sin compromiso.
Control metrológico
Reparación y verificación
Precintado tras cada reparación
Registro de Control Metrológico
Servicio técnico inscrito en el Registro de Control Metrológico. Tras cada reparación verificamos y precintamos tu equipo, para que siga listo para vender al público.
Te llamamos
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¿Prefieres hacerlo tú mismo?
Recambios y consumibles de Dibal, Epelsa, Baxtran y Cely con envío a península para que repares por tu cuenta. Si no encuentras tu pieza, indícala en el formulario.
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Caja soporte de acero inoxidable para etiquetadora Dibal LP5400 IV
Accesorios y consumibles
4.517,00 € + IVA
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Estructura ML Dibal para pesaje y etiquetado manual
Accesorios y consumibles
2.144,00 € + IVA
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Cubilaje inox Cely
Accesorios y consumibles
1.086,00 € + IVA
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Cubilaje de acero inoxidable Cely serie 4EI
Accesorios y consumibles
1.040,00 € + IVA
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Mantenimiento preventivo
La mayoría de los problemas técnicos se pueden evitar con comprobaciones periódicas del equipo. Nuestro plan de mantenimiento preventivo revisa los puntos críticos de tu balanza o TPV —células de carga, impresora, conexiones, calibración— antes de que fallen. El resultado: menos paradas imprevistas, una vida útil más larga para tu inversión y unos costes de mantenimiento que puedes planificar. Adaptamos la frecuencia de las revisiones al uso real de tu negocio.
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Reparación a pie de máquina
Cuando hay una avería, cada hora con el mostrador parado cuesta dinero. Por eso usamos recambios del fabricante siempre que existen y, cuando no, piezas equivalentes compatibles con tu equipo. Nuestra logística de repuestos hace que la pieza correcta llegue rápido, y nuestros técnicos la instalan a pie de máquina. Si la reparación se alarga, el contrato Todo Incluido te deja una máquina de sustitución para que no pares.
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Verificación y calibración
Un equipo de pesaje que vende al público debe estar dentro de la normativa metrológica: la verificación periódica no es opcional, es una obligación legal — y una garantía de que cada gramo que cobras es exacto. Nos ocupamos del ciclo completo: verificación periódica, ajuste y calibración de tu balanza, con el papeleo en regla para que una inspección nunca te pille a contrapié.
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Todas las marcas, un proveedor
En un comercio conviven equipos de varios fabricantes: la balanza de una marca, el TPV de otra, la impresora de una tercera. Con TAEL no necesitas tres teléfonos de asistencia — un único proveedor responde por todos. Atendemos equipos de las principales marcas del sector con respuesta en menos de 48 horas laborables, en remoto cuando es posible y a pie de máquina cuando hace falta.