Términos del servicio
Términos del Servicio — Condiciones generales de venta
1. Identidad del vendedor
TAEL CAPITAL, S.A. («TAEL»), CIF A88806518, Plaza de Lugo, 23, 2º, 15004 A Coruña (España). Correo: info@tael.es. Datos registrales: Registro Mercantil de A Coruña, hoja C-68156.
2. Ámbito: venta exclusiva a profesionales (B2B)
La tienda tael.es se dirige exclusivamente a profesionales, autónomos y empresas. Al realizar un pedido, el comprador declara actuar en el marco de su actividad empresarial o profesional y no como consumidor, por lo que no resultan de aplicación las normas de protección de consumidores del Real Decreto Legislativo 1/2007, incluido el derecho de desistimiento. TAEL podrá solicitar el NIF/CIF y datos de la actividad del comprador y rechazar pedidos que no correspondan a un uso profesional.
3. Productos y precios
Los precios se expresan en euros (€) y no incluyen IVA ni otros impuestos indirectos, que se añaden en el proceso de compra al tipo vigente. Los gastos de envío (50 € + IVA por pedido, España peninsular) se añaden en el proceso de compra. Las ofertas están sujetas a disponibilidad. TAEL podrá corregir errores materiales o tipográficos manifiestos en precios o descripciones; si afectan a un pedido ya realizado, el comprador podrá confirmarlo al precio correcto o cancelarlo sin coste.
4. Proceso de pedido y perfección del contrato
El contrato se perfecciona con la confirmación del pedido enviada por correo electrónico por TAEL. TAEL podrá no aceptar un pedido por falta de disponibilidad, impago, error manifiesto de precio o incumplimiento del carácter profesional de la compra, comunicándolo y reembolsando en su caso los importes abonados.
5. Pago y reserva de dominio
Los medios de pago disponibles se muestran en el proceso de compra. La mercancía es propiedad de TAEL hasta el pago íntegro del precio (pacto de reserva de dominio).
6. Entrega
Entregas únicamente en España peninsular, a pie de calle, conforme a la Política de envíos. Los plazos indicados son orientativos; su incumplimiento por causas no imputables a TAEL no dará derecho a indemnización ni a la resolución del pedido.
7. Devoluciones y garantías
Las devoluciones se rigen por la Política de devoluciones y reembolsos (autorización RMA previa). El examen de la mercancía y la denuncia de vicios se rigen por los artículos 336 y 342 del Código de Comercio. Al tratarse de ventas entre empresas, no se aplica la garantía legal de los bienes de consumo ni se ofrece una garantía comercial adicional: la responsabilidad por defectos se rige por el Código de Comercio y el Código Civil.
8. Software y servicios
La venta o suscripción de software y servicios de TAEL se rige, además, por sus condiciones particulares y/o contrato de licencia (EULA) o de nivel de servicio correspondientes, que el comprador acepta al contratar o activar el producto. El servicio técnico se presta previa aceptación de presupuesto.
9. Responsabilidad
La responsabilidad total de TAEL derivada de cada pedido queda limitada al importe efectivamente pagado por el mismo. TAEL no responderá de daños indirectos, pérdida de beneficio, de datos o de producción, salvo dolo o culpa grave. Nada de lo anterior limita la responsabilidad que legalmente no pueda limitarse.
10. Fuerza mayor
TAEL no será responsable del incumplimiento debido a causas de fuerza mayor o ajenas a su control razonable.
11. Propiedad intelectual e industrial
La compra de productos no atribuye ningún derecho sobre marcas, software o documentación de TAEL o de terceros más allá de los expresamente concedidos.
12. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad disponible en este sitio web.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española, con exclusión de la Convención de Viena de 1980 sobre compraventa internacional de mercaderías. Para cualquier controversia, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los juzgados y tribunales de A Coruña.